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從眾星捧月的明星公司變成人人喊打的騙子企業,需要多長時間?美國的血檢醫療企業Theranos給出的答案是:6個月。



6個月前,Theranos的女CEO霍爾姆斯剛被奧巴馬評為全球創業大使。她的公司獨創的血滴代替抽血檢查技術,一度被認為將顛覆760億美元的血檢產業,從而被估值90億美元,得到數十家投資機構的青睞,全世界的媒體都在報道她的新聞。
就連閱人無數的前美國國務卿基辛格也多次在公開場合誇讚霍爾姆斯:“她是優雅美麗的代名詞。不過,她的美麗還是比不上她的智慧。”
6個月後,隨著美國食品藥物管理局調查報道的公開,眾人才恍然大悟,霍爾姆斯果然智慧超群。她編撰的故事騙過了全世界——Theranos聲稱的血檢技術根本是空談,沒有任何科學依據。
為什麼就連華爾街的精英們也沒識破霍爾姆斯的謊話?為什麼沒有一家投資機構曾對霍爾姆斯的故事提出質疑?
我是傳奇
平心而論,陷入霍爾姆斯的謊話裡一點都不丟臉。她出身顯赫,父母皆在政府任要職,19歲時為了創業從斯坦福大學輟學,而且還是一個美女!美麗智慧有夢想,試問,誰不愛這樣的女主角?
當然,投資界的精英人士不會如此膚淺,讓他們淪陷的是Theranos描繪的血液檢測行業美好的未來。

2013年,全美最大的連鎖藥店Walgreens宣佈與一家名叫Theranos血液檢測機構合作,患者到藥房,向藥劑師出示身份證、保險卡和醫囑,就可在藥店完成血液採集,Theranos從此進入人們的視線。
血液檢測是現代醫學常用的檢測辦法。一般來說醫生先要使用長針頭和10毫升容量的試管瓶完成血液採集,再將樣本送往實驗室進行分析。為拿到檢測結果,病人需要等待十幾、甚至幾十個小時。這個過程中患者受到很大的痛苦,而且一次只能檢測一項指標。
霍爾姆斯聲稱Theranos的驗血技術已經實現微型化、無痛、無創傷,病患不需要到醫院,而是購買了Theranos的儀器後,只需要在指尖采血幾滴(100~500微升),就可以進行240多種檢驗。其檢測結果在4小時之內就可出來。而且驗血價格低廉,還不到聯邦醫療保險和醫療補助標準費用的一半。

這意味著什麼呢?
如果美國醫保與醫助服務中心全面採用該公司的血檢技術,將在未來10年內節省980億美元。這相當於760億美元的血檢產業將被徹底顛覆。它意味著這是一個投資回報率在100倍以上的項目!
消息一出,華爾街炸開了鍋,所有人都在打聽霍爾姆斯的電話號碼。竟然沒有人意識到,這個官方資料稱成立於2003年的企業,既然手握如此顛覆性的技術,為什麼十幾年都默默無聞?

機會與熱點面前,沒有人思考。
2015年初,《財富》發表了一篇名為《獨角獸時代》的封面文章,列出全球估值10億美金以上的公司名單,Theranos赫然在列;《北大西洋月刊》邀請矽谷101位CEO、投資人和智囊團成員把Theranos評為僅次於特斯拉的“改變世界的創業公司”。因為愛穿黑色T恤,演講時氣場逼人,霍爾姆斯被評為“女版喬布斯”。整個公司的融資額度超過4億美元。
關於霍爾姆斯的報道被翻譯成各種語言,她的故事開始在全世界流傳:一個自願放棄實驗室安靜生活,毅然選擇從斯坦福輟學,花費10年時間就建立了一家估值90億美元的公司,一路飆升榮登美國最年輕的女億萬富豪!

2015年末,馬雲出席“克林頓全球倡議年會”,以女性創業者為代表的霍爾姆斯,就坐在馬雲旁邊,兩人還談笑風生。
搖晃的神壇
變故發生在2015年10月的一天。
《華爾街日報》的記者約翰·凱瑞伊歐去到Theranos的辦公總部,敲響了霍爾姆斯的辦公室門。約翰找到霍爾姆斯的原因很簡單,他說自己收到了可信的資料,舉報Theranos並沒有宣傳的那樣有效,希望瞭解霍爾姆斯的態度和說法。
霍爾姆斯義正言辭地否認了約翰所說的一切。為了說服約翰,霍爾姆斯主動提供了長達1000頁數據資料給約翰,並且邀請他到實驗室進行測試。
出於調查記者的職業敏感,約翰拒絕了霍爾姆斯的邀請並且開始暗中調查。3個月後,《華爾街日報》的頭版頭條刊登了約翰對Theranos的調查報道。文中嚴厲質疑,Theranos嚴重誇大其技術能力,血液檢測結果並沒有它聲稱的那般準確。
面對媒體的質問,霍爾姆斯展現了高超的公關能力。
她先在官網上發表聲明全盤否認所有指責,接著參加電視節目表達被誹謗的憤怒:“如果你想做點偉大的事業,總有人站出來阻撓你。一開始人家會認為你瘋了,之後他們會與你對抗。但是最終,你還是會改變世界。”
緊接著,她在社交媒體上更新無辜震驚又失望的狀態:“這家知名報紙竟然會刊登這樣的稿件……”

外界剛產生的質疑,竟被霍爾姆斯一連串地回應打消了七七八八。就在這個時候,Theranos再獲6.3億美元的新一輪巨額融資,徹底打消了大眾的疑慮。畢竟,資本一向不傻呀。
不過《華爾街日報》的報道還是引起了美國食品藥物管理局(FDA)的注意,開始對其進行調查。隨著調查的深入,一個令人不安事實浮出水面,Theranos在過去十幾年一直處於監管的灰色地帶。因為Theranos使用的是自創的檢測設備,只要不在市場上流通,就能躲過FDA的檢查。
同時兩名Theranos前員工向FDA進行投訴,指控Theranos管理層授意實驗室員工繼續使用其專利血液檢測技術,即便種種跡象表明這些實驗結果在“穩定性、精確性和準確性”上存在問題。還指控Theranos的大量測試是在從西門子等公司購買來的傳統設備上進行的,根本不是自主創新。
一波未平一波又起,又有一名公司的前員工向FDA提交了投訴書,稱Theranos的技術僅僅能檢測15種血液結果,而非240種。
獨角獸泡沫啟示錄
隨著越來越多的證據浮出水面,眾人驚覺霍爾姆斯說的一切都是假的!
更多的人意識到了這個騙局,與Theranos合作的連鎖藥店Walgreens停止了合作。Theranos的競爭對手Genalyte公司CEO也認為,“Theranos的問題在於,他們試圖利用現有的診斷儀器進行血檢,而不是創新研發新的診斷儀器。”
整個華爾街都陷入了恐慌,如果霍爾姆斯所說的都是騙人的,那麼投進去的錢豈不是永遠回不來了?
反思的聲音也出現了,Theranos誇大產品效果的情況並不難調查,為什麼以精明著稱的華爾街竟然無人發覺呢?
事實上,質疑Theranos的聲音一直存在。《臨床化學與實驗室醫學》雜誌就曾刊登過一篇文章,質疑Theranos宣稱的技術從未在任何學術期刊上出現,也沒有接受過同行審議。
趨利是投資機構的天性,追逐傳奇是大眾輿論的心頭好,資本和媒體追捧的掌聲過大,掩蓋了質疑的聲音。


被忽悠的華爾街精英們一點也不傻,但在巨大的利益面前人性總是顯得盲目。當鮮花與掌聲簇擁時,沒有人甘心看著機會從自己眼前溜走。投資機構抱著賭徒的心態,看到哪裡有熱錢就往哪裡跑,甚至忘了去質疑企業本身的邏輯能否站住腳。
畢竟“女喬布斯”在醫療保健創業的風口講了一個激動人心的故事,要知道大批風投都十分看好該領域。2015年全球醫療技術領域的風險投資突破紀錄達到45億美元,是2011年的四倍。要輕易放棄,談何容易?
值得注意的是,世界上最頂尖的生物技術投資者們,都避開了Theranos的陷阱。比如推崇科技至上的Venrock,和以技術和創新為導向的Google Ventures。Google Ventures的負責人曾公開表示對Theranos的技術存疑,所以不會輕易評價Theranos。


這是不是能夠給人啟示,當在巨大利益前,更應保持對技術與創新的初心。
當然,值得反思的還有對Theranos過分吹捧的媒體。
Theranos的最新一條Twitter靜止在了2016年4月18日。在視頻裡,霍爾姆斯接受了NBC記者的採訪。標題為:“我‘顛覆’了血液檢測領域”
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